Hướng Dẫn Đổi Lịch Vé Máy Bay Chi Tiết Từng Bước

Đang chuẩn bị hành lý thì công việc đột xuất ập tới, lịch bay đã đặt bỗng không còn phù hợp? Đừng vội lo lắng. Rất nhiều hành khách gặp tình huống tương tự và câu hỏi chung luôn là: đổi lịch vé máy bay như thế nào để nhanh gọn, đúng quy định và không phát sinh phí không đáng có? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ điều kiện, mức phí và quy trình đổi vé của các hãng hàng không nội địa phổ biến tại Việt Nam.

Đổi lịch vé máy bay là gì?

Đổi lịch vé máy bay là việc hành khách yêu cầu hãng hàng không thay đổi ngày giờ khởi hành so với vé đã đặt ban đầu, trong khi vẫn giữ nguyên hành trình (điểm đi – điểm đến). Đây là thao tác khác với đổi tên vé (thay đổi thông tin hành khách) hay hoàn vé (hủy vé để nhận lại tiền/voucher). Nắm rõ sự khác biệt này giúp bạn liên hệ đúng bộ phận hỗ trợ và tránh mất thời gian.

Điều kiện và thời hạn để đổi lịch vé máy bay

Không phải loại vé nào cũng được phép đổi lịch tự do. Trước khi tìm hiểu cách đổi vé máy bay, bạn cần kiểm tra hai yếu tố sau:
  • Loại vé đã mua: Vé hạng thương gia (Business/Premium) thường cho phép đổi lịch dễ dàng, thậm chí miễn phí. Vé tiết kiệm/vé hạng phổ thông (Economy/Promo) thường bị giới hạn hoặc mất phí cao hơn.
  • Thời gian báo trước: Đa số các hãng yêu cầu hành khách thông báo thay đổi trước tối thiểu 3–6 tiếng so với giờ khởi hành. Để chắc chắn không phát sinh rắc rối, bạn nên chủ động đổi lịch trước ít nhất 12 tiếng.
Nếu yêu cầu gửi quá sát giờ bay, hãng có thể từ chối xử lý và bạn sẽ mất quyền lợi trên vé cũ (còn gọi là phí no-show).

Phí đổi lịch vé máy bay của các hãng hàng không

Mức phí đổi vé máy bay phụ thuộc vào hãng bay, hạng vé và thời điểm mua vé. Dưới đây là bảng tổng hợp mang tính tham khảo, giúp bạn hình dung mức chênh lệch giữa các hãng:
Hãng bay Hạng vé Phí đổi trước thời hạn Phí đổi sát giờ / sau giờ bay Mốc thời gian cần lưu ý

Chênh lệch giá vé

1. Vietnam Airlines Phổ thông Siêu tiết kiệm – A/G/P Không được đổi Không được đổi
Phổ thông Tiết kiệm – E/T/R/N/Q/L 500.000đ 1.000.000đ Mốc 6 giờ
Phổ thông Tiêu chuẩn – H/S 360.000đ 860.000đ Mốc 6 giờ
Phổ thông Linh hoạt – M/B/Y Miễn phí 860.000đ Mốc 6 giờ
Phổ thông đặc biệt Linh hoạt – W/Z Miễn phí 860.000đ Mốc 6 giờ
Phổ thông đặc biệt Tiêu chuẩn – U Miễn phí 500.000đ Mốc 6 giờ
Thương gia Linh hoạt – J/C Miễn phí Miễn phí Theo điều kiện vé
Thương gia Tiêu chuẩn – D/I 360.000đ 860.000đ Mốc 6 giờ
2. Vietjet Air Eco 378.000đ Không đổi Phải đổi trước ≥6 giờ
Deluxe Miễn phí Không đổi Phải đổi trước ≥6 giờ
SkyBoss Miễn phí Không đổi Phải đổi trước ≥6 giờ
Business Miễn phí Không đổi Phải đổi trước ≥6 giờ
3. Bamboo Airways Economy Saver Max 650.000đ Phải đổi trước ≥6 giờ
Hot Deal 650.000đ Phải đổi trước ≥6 giờ
Economy Smart 500.000đ 650.000đ Mốc 6 giờ
Economy Flex Miễn phí Miễn phí Theo điều kiện vé
Business Smart 350.000đ 500.000đ Mốc 6 giờ
Business Flex Miễn phí Miễn phí Theo điều kiện vé
4. Pacific Airlines Phổ thông Linh hoạt Miễn phí Miễn phí Theo điều kiện vé
Phổ thông Tiêu chuẩn 300.000đ 600.000đ Trước / trong ngày bay
Phổ thông Tiết kiệm 600.000đ Không đổi Theo điều kiện vé
Phổ thông Siêu tiết kiệm Không đổi Không đổi
5. Vietravel Airlines Phổ thông cao cấp – J Miễn phí Phải đổi trước ≥8 giờ
Phổ thông Linh hoạt 482.000đ Phải đổi trước ≥8 giờ
Phổ thông Tiết kiệm 482.000đ Phải đổi trước ≥8 giờ
Phổ thông Siêu tiết kiệm – P Không đổi Không đổi
Lưu ý: Mức phí cụ thể thay đổi theo từng giai đoạn và chính sách của hãng, bạn nên kiểm tra trực tiếp trên website/app hoặc liên hệ tổng đài trước khi thực hiện để có con số chính xác nhất tại thời điểm đổi vé.

Hướng dẫn đổi lịch vé máy bay theo từng bước

Có 3 cách phổ biến để đổi lịch vé máy bay, tùy vào mức độ bạn muốn tự thao tác hay cần hỗ trợ trực tiếp.

Cách 1: Tự đổi vé trên website/app của hãng

  1. Đăng nhập vào mục “Quản lý đặt chỗ” trên website hoặc ứng dụng của hãng.
  2. Chọn vé cần thay đổi, sau đó chọn mục “Đổi lịch bay” hoặc “Thay đổi chuyến bay”.
  3. Nhập ngày giờ mới bạn mong muốn và tìm chuyến bay phù hợp.
  4. Xác nhận thông tin, kiểm tra phí phát sinh (nếu có).
  5. Thanh toán khoản chênh lệch và nhận vé mới đã cập nhật.

Cách 2: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ (booking code), số điện thoại và email dùng khi đặt vé, sau đó gọi lên tổng đài của hãng để nhân viên hỗ trợ đổi lịch trực tiếp qua điện thoại.

Cách 3: Liên hệ đại lý hoặc nơi mua vé

Nếu bạn đặt vé qua đại lý du lịch hoặc ứng dụng trung gian (không mua trực tiếp từ hãng), hãy liên hệ đúng nơi đã xuất vé để được hỗ trợ – vì đơn vị này mới nắm đầy đủ thông tin đặt chỗ của bạn.

Những lưu ý quan trọng khi đổi lịch vé máy bay

  • Luôn kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi đặt để tránh bất ngờ về phí đổi vé sau này.
  • Chuẩn bị đầy đủ CCCD/CMND, mã đặt chỗ, số điện thoại và email đặt vé khi liên hệ đổi lịch.
  • Đổi lịch càng sớm càng có nhiều lựa chọn chuyến bay thay thế và tránh phí phát sinh do đổi cận giờ.
  • Với các đoàn khách đông người hoặc tour trọn gói, nên nhờ đơn vị lữ hành xử lý thay để đảm bảo quyền lợi đồng bộ cho cả đoàn.

Kết luận

Việc tự đổi lịch vé máy bay đòi hỏi bạn theo dõi sát chính sách từng hãng và thao tác đúng thời hạn. Nếu muốn tiết kiệm thời gian và có người hỗ trợ xử lý khi có thay đổi phát sinh, Anhfly Travel luôn đồng hành cùng bạn từ khâu đặt vé, đặt tour đến hỗ trợ đổi lịch khi cần thiết. Liên hệ Anhfly Travel ngay hôm nay để được tư vấn vé máy bay và các gói tour phù hợp nhất với lịch trình của bạn! Tham khảo thêm

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI